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杂志精选》好主管默默在做的七件事

杂志精选》好主管默默在做的七件事

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好主管默默在做的七件事。

许多高阶主管想出的策略一流、点子创新,但就是无法建立士气高昂的工作团队。

管理顾问兹维林指出,这是因为他们假设每位员工都像自己一样,对公司充满了热情,公司领导人只需要下令与控制员工就好了。然而,依照他的经验,团队比较需要的其实是来自领导人的关怀与鼓舞。

成为一个领导人,跟拟定策略或打造产品是截然不同的挑战。兹维林于公司杂志建议,想要成为一个好的领导人,主管应采取以下七个步骤:

1.好好倾听,跟员工建立关系时,把每位员工都当作独特的个人。善于打造产品的人,容易把团队成员当作一个零件。想要拥有影响力与领导力,你需要先赢得对方的信任。

信任奠基于双方拥有一些共同点,能够产生同理心,因此主管应该要在人性的层次上,谈论目标、兴趣与动力。

2.让员工相信,你一直都是团队的一员。如果员工总是看不到主管,双方不可能产生连结。维珍集团创办人布兰森,到现在还是会找出时间跟员工见面。他觉得这是他最享受,也最有生产力的工作之一。

3.以更高阶的目标为中心,创造一个社群。跟顾客一样,员工也容易受到有价值的目标激励。公司可以透过一些方法,例如固定捐款给环保团体,与员工产生连结。

4.永远真诚,不摆架子。有些主管可能不会想要告诉员工,自己目前对于公司的担忧。然而适度分享内心话,有助双方产生信任与连结。

5.花时间当员工的教练与导师。请记得:对员工来说,他们未来的事业生涯发展,如同在你心中,公司未来的商业机会,一样重要。主管可以帮助员工更了解公司的愿景跟未来的目标,强调公司跟员工双赢的情况。

6.无论是成功或失败,都要奖励员工的学习跟冒险。害怕失败是团队常见的恐惧。主管应该强调,只要不是鲁莽的风险,冒风险其实是好的。团队应该庆祝从中学到的东西。

7.促进公司里团队与团队之间,以及团队与公司外界的连结。分享自己的人脉跟分享自己的看法一样,都有其价值。适时将自己认识的人介绍给员工,这是强化你与朋友,以及你与员工之间关系的一个方法。

(本文摘自《EMBA 世界经理文摘429期》)

《EMBA 世界经理文摘429期》 文章来源:EMBA杂志 杂志精选》排除阻碍创新的四个摩擦 杂志精选》经典品牌再度回归 杂志精选》成功 从相信自己开始
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    2022-05-03 00:02:31 

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